Ihr Datenschutz, 
unsere Verantwortung

Impressum

viva24
eine Marke der SYNTQ LLC

Kontakt- und Zustellanschrift 

​

viva24
c/o MDC Management #viva
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
Deutschland

E-Mail: info@viva24.de
Website: www.viva24.de

1. Rolle von viva24

viva24 ist eine digitale Beratungs- und Vermittlungsplattform für häusliche Betreuung.

Über viva24 erhalten Interessenten Informationen, Beratung und Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Betreuungslösung. Betreuungsverträge für eine rechtssichere Entsendung und Durchführung der Betreuung, werden direkt mit dem jeweils benannten europäischen Kooperationspartner abgeschlossen. Die konkrete Vertragspartei wird Kunden vor Vertragsschluss transparent in den Vertragsunterlagen genannt.

2. Selbständige Regionalpartner

Soweit auf dieser Website regionale Ansprechpartner genannt werden, handelt es sich um selbständige Regionalpartner die eigenverantwortlich handeln. Diese sind keine Arbeitnehmer, Niederlassungen oder Vertreter mit Abschlussvollmacht der SYNTQ LLC. Regionale Partner können auf den jeweiligen regionalen Seiten mit eigenen Kontaktdaten benannt werden. 

3. Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften für eigene Inhalte auf dieser Website verantwortlich. Wir bemühen uns, die Inhalte dieser Website aktuell, vollständig und richtig bereitzustellen. Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann jedoch nicht übernommen werden.

4. Haftung für externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir entsprechende Links unverzüglich entfernen.

5. Urheberrecht

Die auf dieser Website erstellten Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung außerhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Soweit Inhalte auf dieser Website nicht von uns erstellt wurden, werden die Rechte Dritter beachtet.

⸻

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die oben genannte Anbieterin.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter: info@viva24.de

 

2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und eine nutzerfreundliche Darstellung zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

3. Hosting und technische Dienstleister

Diese Website wird über Wix.com Ltd betrieben. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten, durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Der jeweilige Anbieter verarbeitet Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website.

4. Kontaktaufnahme und Anfragebearbeitung

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

- Name
- Kontaktdaten
- Nachrichtinhalt
- Angaben zum Betreuungsbedarf
- Angaben zur gewünschten Beratung oder Vermittlung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Organisation, Dokumentation und Verbesserung unserer Kommunikation erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Weitergabe an Kooperationspartner

viva24 ist eine digitale Beratungs- und Vermittlungsplattform für häusliche Betreuung. Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung oder zur Vorbereitung eines Betreuungsvertrags erforderlich ist, können personenbezogene Daten an geeignete europäische Kooperationspartner weitergegeben werden.

Die eigentlichen Betreuungsverträge über die Entsendung und Durchführung der Betreuung werden mit dem jeweils benannten europäischen Kooperationspartner abgeschlossen. Die konkrete Vertragspartei wird Kunden vor Vertragsschluss transparent in den Vertragsunterlagen genannt.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.